Preguntas Frecuentes

Solicitar su usuario y contraseña a través del formulario de consultas AQUÍ
Dentro del portal WEB,

*Si usted es cliente de POSTPAGO:
Cuenta corrientes->seleccionar factura->botón detalle de pasadas.

Si usted es cliente PREPAGO:
Detalle prepago->ingresar fecha desde y hasta->clic en Lupa (descargará un PDF con la información)
Si la factura, en la parte inferior, tiene la leyenda “Esta factura será debitada de la tarjeta MASTERCARD/VISA/ETC”, dicho pago estará incluido en el resumen de su tarjeta.
En el caso de que usted quiera adherir el pago de su factura de TELEPASE a su tarjeta de crédito debe completar el formulario que está en la página principal de esta web indicando:
Nro Cliente:
Tipo de tarjeta: VISA/MASTERCARD/ETC
Número de tarjeta:
Propietario de la tarjeta:
Vigencia:
DNI:

Para adherir el pago de su factura de TELEPASE a su tarjeta de crédito debe completar el formulario que se encuentra en la página principal de esta web e indicar los siguientes datos:
Nro Cliente:
Tipo de tarjeta: VISA/MASTERCARD/ETC
Número de tarjeta:
Propietario de la tarjeta:
Vigencia:
DNI:

Al concretarse el cambio le notificaremos.
Por problemas o consultas sobre su factura completar el formulario que se encuetra en la página principal de esta web AQUÍ.
Una vez realizado el pago, es necesario que nos envíe el comprobante por e-mail a ap01_cobranzas@santafe.gov.ar
Por consultas sobre gestión de cobro o pago de facturas vencidas completar el formulario que se encuentra en nuestra página principal AQUÍ.
Debe presentarse en el KM28 (oficinas junto a YPF Full) o en el KM141 de la Autopista (estación de peaje) con la siguiente documentación:
* Tarjeta de crédito (Debe ser el titular).
* DNI del titular.
* Tarjeta Verde del vehículo.
* Constancia CUIT (Si tiene).

Horario:
En el KM28 es de lunes a viernes de 8 a 16 hs.
En el KM141 es de 8 a 13:30 y de 14:30 a 20 hs.
- AUTOPISTAS URBANAS S.A. (AUSA), Autopista 25 de Mayo, Perito Moreno y Arturo Illia;
- GRUPO CONCESIONARIO DEL OESTE S.A. (GCO) , Acceso Oeste;
- CORREDORES VIALES S.A.., Acceso Riccheri;
- AUTOPISTAS DE BUENOS AIRES S.A., Autopista Buenos Aires-La Plata, Ruta Provincial N°6 y Corredor del Atlántico;
- COORDINACIÓN ECOLÓGICA ÁREA METROPOLITANA SOCIEDAD DEL ESTADO (Camino Parque del Buen Ayre);
- AUTOPISTAS DEL SOL S.A. (AUSOL), Acceso Norte;CV1 CONCESIONARIA VIAL S.A., Corredor Vial 1, RN 3, RN 205; RN 226;
- AUTOVIA BUENOS AIRES A LOS ANDES S.A., Corredor Vial 3, RN 7; CARRETERAS CENTRALES DE ARGENTINA S.A., Corredor Vial 4, RN 19, RN 34;
- CORREDOR PANAMERICANO S.A., Corredor Vial 5, RN 9, RN 11, Autovía Rosario - Córdoba;
- CORREDOR CENTRAL S.A., Corredor Vial 8, RN 8, RN 33;
- H5 S.A., Corredor Vial H5, RN 5;
- CAMINOS DE LAS SIERRAS S.A., Red de Accesos a la Ciudad de Córdoba;
- CAMINOS DEL RIO URUGUAY S.A. concesionaria del Corredor Vial 18 RN 12 y RN 14 RN135 RN A015 RN 117 RN 174;


- Instalar el TAG en la parte interna del parabrisas con el número hacia adentro.
- Pegarlo a 15 cm del borde superior del parabrisas.
- Si el parabrisas tiene una faja polarizada, debe colocarlo 5 cm por debajo de la faja.
- Si el vehículo cuenta con una malla cuadriculada detrás del retrovisor, debe instalar el TAG dentro de esa malla.
- La cara impresa del TAG tiene que mirar hacia adentro.


Para Sugerencias y reclamos COMPLETAR el formulario que se encuetra en nuestra página principal AQUÍ.

Contacto

Emergencias y Auxilio Mecánico

0800 122 0140

Atención TELEPASE

  • Km 141 (Peaje Troncal Sauce Viejo)
    (lunes a viernes de 8:00 a 13:30 hs y de 14:30 a 20:00 hs, sabados de 8:00 a 13:30 hs)

  • Km 28 (YPF La Ribera)
    (lunes a viernes de 8:00 a 16:00 hs)